La lecture d’une carte ou d’un plan permet d’avoir une vue globale de la zone où l’on cherche à se déplacer. Le point à atteindre et le cheminement sont, avec un minimum d’expérience, relativement faciles à identifier.

L’usager ne bénéficie plus de cette vue globale lorsqu’il cherche à s’orienter sur le terrain et doit, par conséquent, confirmer régulièrement sa progression par des points de repères.

Ces points de repères peuvent être d’ordre naturels, par exemple, le relief, la végétation, un plan d’eau… Ou encore liés à l’infrastructure comme la configuration d’une route, un carrefour, un bâtiment caractéristique…

En complément de ces points de repères, notion subjective et liée à la capacité d’orientation, on apporte une information structurée et organisée : la signalétique.

La signalétique, généralement présente sous forme de panneaux, de plaques, de plans ou encore plus récemment sous forme d’afficheurs électroniques est destinée à accomplir des action précises :

TYPE DE MATERIEL	ACTION	OBJECTIF
Equipement Pré-indicateur et Indicateur	Jalonnement	Orienter
Equipement nominatif du lieu	Indication	Identifier
Equipement	Information	Expliquer, Conseiller, Ordonner
Equipement type Enseigne	Polarisation	Promouvoir

Cette signalétique est constituée de supports (les équipements) et de contenus (les textes, pictogrammes, plans…) qui y sont apposés. L’étude consiste donc à les mettre en cohérence avec le lieu et l’objectif global à atteindre pour le site à équiper.

Ce principe est applicable quelque soit l’importance du site, exemples :

SITE	SUJET	OBJECTIF GLOBAL
Communes	Artisans et Commerçants	Orienter, Identifier, Promouvoir
Communauté de communes	Chemins de Randonnée	Orienter, Expliquer
Site Industriel	Sécurité	Orienter, Conseiller, Ordonner
Site Hospitalier	Services et Patients	Orienter, Identifier
Parking	Déplacement	Orienter, Conseiller, Ordonner

On comprends désormais que l’implantation de la signalétique repose sur un équilibre, l’équipement doit se trouver au bon endroit et disposer du bon contenu afin de délivrer un message utile et rapidement compréhensible sans présenter un quelconque risque pour l’usager.

Une signalétique utile impose qu’il faut absolument éviter la sur-abondance, qui outre le coût financier, perturbe fortement la compréhension du site ou du territoire.

Elle doit prendre en compte les contraintes de circulation ainsi que les particularités du public auquel elle est destinée, piéton, handicapé, 2 roues, automobiliste…

La signalétique doit être parfaitement lisible et cohérente afin de favoriser une perception globale sécurisante du lieu.

L’ACQUISITION DE L’INFORMATION :

L’acquisition de l’information est destinée à collecter, sur le terrain, l’ensemble des paramètres qui caractérise le lieu faisant l’objet de l’étude.

Plusieurs opérations sont mise en œuvre :

OPERATION	OBJET
Programmation des entretiens	Réunions avec les intervenants liés au territoire ou au site concerné
Prise en compte des document	Plans, rapports, analyse, bilan d’activité…
Relevé terrain	nventaire et caractérisation des points

Cette phase de travail est primordiale, les renseignements obtenus permettrons d’identifier d’une part la structure du lieu et d’autre part l’utilisation qui en est faite.

L’étude de la structure concerne l’ensemble des informations liée aux caractéristiques physiques, l’étendue du lieu où du site, l’implantation et la complexité des axes de déplacement, les entités spatiales, les équipements existants …

L’utilisation du lieu ou du site constitue l’aspect fonctionnel qui doit être évalué. C’est la caractérisation de l’utilisation humaine des équipements telle que, les flux de circulation, la densité, les types d’usagers, l’emploi de l’espace…

Le volume d’informations collecté quant à la structure et à la fonctionnalité du lieu est modélisé. Plus précisément, il est mis en évidence les caractères pertinents qui apparaissent sous forme d’attributs intégrés à une base de données et généralement liés à des objets vectoriels géoréférencés.

La corrélation des données et des objets est établie dans un Système d’Information Géographique (S.I.G.).

LE SCHEMA DIRECTEUR

Acquisition et synthèse de l’information étant réalisés, nous disposons désormais d’un outil permettant d’élaborer le schéma directeur en étroite collaboration avec le donneur d’ordre.

Le schéma directeur est un document de synthèse qui fixera les principes d’organisation de la signalétique en prenant en compte l’effet recherché par le donneur d’ordre et en respectant les contraintes mises en évidence lors de la synthèse des informations.

C’est une étape essentielle pour la réussite de l’étude, une véritable mise en phase entre les parties concernées afin de définir un protocole qui amènera à proposer les solutions envisagées quant au plan de signalétique et au type de matériel.

Une fois approuvé, le schéma directeur constitue le document de référence permettant d’élaborer le dossier d’implantation.

LE DOSSIER D’IMPLANTATION

C’est un document technique établissant une classification des équipements de signalétique.

Il est constitué d’un plan global et/ou par zone précisant le positionnement de chaque emplacement recevant un où plusieurs supports.

Chaque emplacement est repris en détail avec une cartographie, une photographie et une simulation en infographie de la signalétique proposée. C’est une fiche technique, référencée, et définissant l’implantation, l’orientation, et le contenu de l’équipement.

L’élaboration de ce dossier permet un contrôle permanent des informations précédemment acquises. Une incertitude quant à un point provoquera une vérification sur le terrain et d’éventuelles corrections.

La typologie des équipements étant réalisée, il est possible d’éditer le document de synthèse définissant les quantités et permettant une première valorisation du projet.

Le dossier d’implantation étant validé, le projet nécessite une définition technique précise des équipements.

Le type de matériel, les dimensions, les matières et plus généralement l’ensemble des caractéristiques est repris dans le cahier des charges. Le rappel des normes exigées cadre précisément les propositions de futurs prestataires.

L’étude graphique constituant une « charte signalétique » est élaborée pour une définition complète du projet.

Au dossier d’implantation peut être associé des plans côtés si une précision supplémentaire est requise. Les conditions de mise en œuvre et éventuellement de modification des existants sont définies, avec un rappel des prérogatives obligatoires quant à la sécurité des intervenants sur le chantier.

A ce niveau, il peut être établi une enveloppe prévisionnelle globale relativement précise. Ceci, par type de matériel, pour la pose et d’éventuelles modifications de l’existant.

L’étude peut être complétée par une assistance à la maîtrise d’ouvrage concernant la phase de réalisation et de pose des équipements.